Política de Privacidad

Introducción

Gracias por elegir NovBee Limited, la mejor plataforma de colaboración musical en línea, un servicio proporcionado por NovBee Inc. (“NovBee Limited.”, “nosotros”, “nuestro”). En NovBee Limited., queremos conectar a quienes buscan servicios y proveedores de servicios en la industria de producción musical. Siempre hemos dado alta prioridad a proteger su privacidad y la seguridad de su información personal. Por lo tanto, deseamos aclarar claramente cómo y por qué recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos sus datos personales, así como los controles y opciones disponibles para usted sobre cuándo y cómo divulgar esos datos. Esta Política de Privacidad (“Política”) tiene como objetivo explicar lo que queremos decir en más detalle a continuación.

Acerca de esta Política

Esta Política establece los detalles esenciales relacionados con su relación de datos personales con NovBee Limited. La Política se aplica a todos los servicios de NovBee Limited. y cualquier servicio asociado (el "Servicio" o "Servicios de NovBee Limited."), nuestras aplicaciones móviles y de escritorio (las "Aplicaciones") y todos los sitios relacionados, reproductores, widgets, herramientas, aplicaciones, datos, software, API y otros servicios proporcionados por NovBee Limited. (el “Servicio”).

Esperamos que esto le ayude a comprender nuestros compromisos de privacidad con usted. Para obtener información sobre cómo contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud, consulte la Sección "Contáctenos". Alternativamente, si no está de acuerdo con el contenido de esta Política, recuerde que es su elección si desea usar el Servicio de NovBee Limited.

Sus derechos y sus preferencias: Dándole elección y control

El Reglamento General de Protección de Datos o "GDPR" otorga ciertos derechos a las personas en relación con sus datos personales. Según lo disponible y excepto como esté limitado por la ley aplicable, los derechos otorgados a las personas son:

Derecho de Acceso - el derecho a ser informado y solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre usted;

Derecho de Rectificación - el derecho a solicitar que enmendemos o actualicemos sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos;

Derecho de Supresión - el derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales;

Derecho a Restringir - el derecho a solicitar que temporal o permanentemente dejemos de procesar todos o algunos de sus datos personales;

Derecho a Oponerse - el derecho, en cualquier momento, a oponerse a que procesemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, o a oponerse a que sus datos personales sean procesados para fines de marketing directo;

Derecho a la Portabilidad de Datos - el derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho a transmitir esos datos personales para su uso en el servicio de otra parte; y

Derecho a no estar sujeto a la Toma de Decisiones Automatizadas - el derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, donde la decisión tendría un efecto legal sobre usted o produciría un efecto igualmente significativo.

Además de los derechos anteriores, siempre tiene las siguientes opciones con respecto a las comunicaciones promocionales y las notificaciones:

Comunicaciones Promocionales - puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte siguiendo las instrucciones en esos mensajes o contactándonos en cualquier momento. Si opta por no recibir comunicaciones promocionales, aún podemos enviarle correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.

Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad, sus derechos o cómo ejercerlos, consulte la sección “Contáctenos” a continuación para obtener información sobre cómo contactarnos. Si tiene inquietudes sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, esperamos que continúe trabajando con nosotros para resolverlos.

Datos personales que recopilamos de usted

Las categorías de datos personales que recopilamos y usamos sobre usted se enumeran en las tablas a continuación.

Datos personales recopilados cuando se registra: 

Datos de registro de la cuenta: 

Para registrarse y utilizar el Servicio de NovBee Limited., debe proporcionarnos cierta información personal o podemos recopilarla de usted. Aquí se incluyen su contraseña, edad, nacionalidad y dirección de correo electrónico.

Además de proporcionar su nombre real, dirección y detalles de verificación de pago, debe registrarse para obtener una cuenta premium.

Algunos de los datos personales que le pediremos que proporcione son necesarios para crear su cuenta. También tiene la opción de proporcionarnos algunos datos personales adicionales para personalizar más su cuenta, como datos para su perfil público en NovBee Limited.

Los datos exactos que recopilaremos dependen del tipo de plan de Servicio de NovBee Limited. al que se suscriba y si usa o no un servicio de terceros para registrarse y usar el Servicio de NovBee. Si usa un servicio de terceros para crear una cuenta, recibiremos datos personales a través de ese servicio de terceros, pero solo cuando haya consentido que ese tercero comparta sus datos personales con nosotros.

Datos que recopilamos a través de su uso de nuestro Servicio

Datos de Uso del Servicio 

Estos son los datos personales que se recopilan sobre usted cuando está utilizando el Servicio de NovBee Limited. Esto incluye:

Información sobre su tipo de plan de Servicio de NovBee Limited.

Información sobre sus interacciones con el Servicio de NovBee Limited. que incluye la fecha y hora de cualquier solicitud que haga, sonidos que haya transmitido, grabado, subido o descargado, sus interacciones con otros usuarios de NovBee, detalles sobre sus conexiones y uso de aplicaciones de terceros.

Su Contenido (según se define en los Términos y Condiciones de Uso), que publica en NovBee Limited. incluidos los mensajes que envía y/o recibe a través de NovBee y sus interacciones con el equipo de Atención al Cliente de NovBee.

Datos Técnicos que pueden incluir información de URL, datos de cookies, su dirección IP, los tipos de dispositivos que está utilizando para acceder o conectar con el Servicio de NovBee Limited., identificadores de dispositivos únicos, atributos del dispositivo, tipo de conexión de red y proveedor, rendimiento de la red y del dispositivo, tipo de navegador, idioma, sistema operativo y versión de la aplicación NovBee. Puede encontrar más detalles sobre los datos técnicos que procesamos en nuestra Política de Cookies.

Datos de Pago 

Podemos recopilar tales datos personales si se registra para una Prueba o compra alguna de nuestras Suscripciones Pagadas (según se define en los Términos y Condiciones de Uso) o realiza otras compras a través del Servicio de Spotify. Los datos personales exactos recopilados variarán dependiendo del método de pago (por ejemplo, directamente a través de su operador de telefonía móvil o por factura), pero incluirán información como:

Nombre; 

Tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y ciertos dígitos de su número de tarjeta;

Dirección de facturación; 

Detalles de su historial de transacciones. 

Datos de Encuestas y Concursos 

Si participa en alguna encuesta o concurso, proporcionará ciertos datos personales como parte de su participación, a menos que responda de forma anónima. Los datos personales exactos recopilados variarán dependiendo de la encuesta o el concurso.

Datos personales recopilados de fuentes de terceros

Recopilamos datos personales sobre usted de varias fuentes de terceros. Estas fuentes de terceros varían con el tiempo e incluyen lo siguiente:

Socios de Autenticación 

Si se registra o inicia sesión en nuestros Servicios utilizando credenciales de terceros (por ejemplo, Google), importaremos su información de dicho tercero para ayudar a crear su cuenta con nosotros.

Proveedor de Avatar 

Si es un usuario registrado de Gravatar, su avatar único global puede aparecer en su cuenta.

Socio de Gestión de Clientes 

Podemos obtener ciertos datos sobre su presencia pública, como sus identificadores de Twitter y URL de Facebook, así como datos de ubicación basados en su dirección IP de nuestros socios de gestión de clientes para permitirnos personalizar su experiencia en el Servicio y también verificar que usted es una persona real.

¿Para qué utilizamos sus datos personales? 

Cuando usa o interactúa con el Servicio, utilizamos una variedad de tecnologías para procesar los datos personales que recopilamos sobre usted por varias razones. Hemos establecido en la tabla a continuación las razones por las cuales procesamos sus datos personales, las bases legales asociadas en las que confiamos para permitirnos procesar legalmente sus datos personales y las categorías de datos personales utilizados para estos fines:

Para proporcionar y personalizar el Servicio. 

Base legal para el propósito del procesamiento: 

Desempeño de un contrato 

Interés legítimo 

Consentimiento 

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario 

Datos de Uso 

Datos de Pago y Compra 

Para comprender, diagnosticar, solucionar problemas y corregir problemas con el Servicio.

Base legal para el propósito del procesamiento 

Desempeño de un contrato 

Interés legítimo 

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario 

Datos de Uso 

Para evaluar y desarrollar nuevas funciones, tecnologías y mejoras al Servicio.

Base legal para el propósito del procesamiento 

Interés legítimo 

Consentimiento 

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario 

Datos de Uso 

Para evaluar a posibles Proveedores Premium. 

Base legal para el propósito del procesamiento 

Desempeño de un contrato

Interés legítimo

Consentimiento

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Para fines de marketing, promoción y publicidad.

Base legal para el propósito del procesamiento

Interés legítimo

Consentimiento

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Datos de Uso

Para cumplir con obligaciones legales y cumplimiento de la ley.

Base legal para el propósito del procesamiento

Cumplimiento de obligaciones legales

Interés legítimo

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Datos de Uso

Datos de Pago y Compra

Datos de Investigación, Encuestas y Concursos

Para cumplir con obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, acuerdos de licencia y para tomar medidas apropiadas con respecto a informes de infracción de propiedad intelectual y contenido inapropiado.

Base legal para el propósito del procesamiento

Interés legítimo

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Datos de Uso

Datos de Pago y Compra

Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Base legal para el propósito del procesamiento

Interés legítimo

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Datos de Uso

Datos de Pago y Compra

Datos de Investigación, Encuestas y Concursos

Para realizar planificación empresarial, informes y pronósticos.

Base legal para el propósito del procesamiento

Interés legítimo

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Datos de Uso

Datos de Pago y Compra

Datos de Investigación, Encuestas y Concursos

Para procesar su pago.

Base legal para el propósito del procesamiento

Desempeño de un contrato

Cumplimiento de obligaciones legales

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Datos de Uso

Datos de Pago y Compra

Para detectar fraude, incluyendo pagos fraudulentos y uso fraudulento del Servicio.

Base legal para el propósito del procesamiento

Desempeño de un contrato

Cumplimiento de obligaciones legales

Interés legítimo

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Datos de Uso

Datos de Pago y Compra

Datos de Investigación, Encuestas y Concursos

Para realizar investigaciones, concursos, encuestas y sorteos.

Base legal para el propósito del procesamiento

Desempeño de un contrato

Interés legítimo

Consentimiento

Categorías de datos personales utilizados para el propósito del procesamiento

Datos del Usuario

Datos de Uso

Datos de Investigación, Encuestas y Concursos

Si necesita más información sobre la base legal y la prueba de equilibrio que NovBee Limited. ha realizado para justificar su confianza en la base legal del interés legítimo bajo el GDPR, consulte la Sección “Contáctenos”.

Compartir Datos Personales

Podemos compartir o divulgar sus datos personales bajo las siguientes circunstancias, o como se describe de otra manera en esta Política:

Por usted, con su consentimiento o a su dirección. Cuando interactúa con otras partes en nuestro servicio, puede estar compartiendo sus datos personales. Cuando comparte información o contenido a través del Servicio, debe pensar cuidadosamente sobre lo que está compartiendo. Además, si usted da su consentimiento específico para ciertos usos de sus datos personales, podemos usar sus datos personales de manera consistente con ese consentimiento.

Proveedores de Servicios. Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y realizar ciertos servicios y funciones: proveedores de servicios de alojamiento, comunicación por correo electrónico y servicios de soporte al cliente, análisis, marketing, publicidad (para más detalles sobre los terceros que colocan cookies a través del Servicio, consulte la Sección 6 a continuación). Según nuestras instrucciones, estas partes accederán, procesarán o almacenarán datos personales en el curso de realizar sus deberes para nosotros.

Socios de Marketing. Podemos compartir datos personales con ciertos socios de marketing y publicidad para ofrecerle comunicaciones de marketing sobre el Servicio.

Dentro del grupo de empresas de Spotify. Compartiremos sus datos personales con nuestra empresa matriz Spotify y afiliados para llevar a cabo nuestras operaciones comerciales diarias y permitirnos mantener y proporcionarle el Servicio.

Transferencias Comerciales. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, diligencia debida de financiamiento, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, o transición del servicio a otro proveedor, sus datos personales y otra información pueden ser transferidos a un sucesor o afiliado como parte de esa transacción junto con otros activos.

Requisitos Legales. Compartiremos sus datos personales cuando creemos de buena fe que es necesario para que hagamos eso para cumplir con una obligación legal bajo la ley aplicable, o responder a un proceso legal válido, como una orden de registro, una orden judicial o una citación. También compartiremos sus datos personales donde creemos de buena fe que es necesario para el propósito de nuestro propio interés legítimo, o el de un tercero, relacionado con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, litigios, investigación criminal, proteger la seguridad de cualquier persona, o para prevenir la muerte o daño corporal inminente, siempre que consideremos que dicho interés no es superado por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de sus datos personales.

Elección y control

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para brindarle la mayor cantidad de elección posible con respecto a la cantidad de datos personales que nos proporciona y el control que tiene sobre esos datos.

No es necesario que nos proporcione ningún dato para visitar el Sitio Web, aunque ciertos datos se recopilarán automáticamente en virtud de su visita (como se describe anteriormente). Sin embargo, si decide registrar una cuenta de NovBee, puede controlar sus datos personales a través de la configuración de privacidad de NovBee. Esto le permite controlar, entre otras cosas, qué notificaciones por correo electrónico (si las hay) le gustaría recibir de nosotros.

Cookies

El Servicio utiliza cookies para operar y administrar el Servicio, recopilar ciertos Datos de Uso y facilitar su uso del Servicio en visitas futuras.

Una "cookie" es un fragmento de información enviado a su navegador por un sitio web que visita. Al elegir usar nuestro Servicio después de haber sido notificado de nuestro uso de cookies de las formas descritas en esta Política, y, en jurisdicciones aplicables, a través de un aviso y un reconocimiento inequívoco de su consentimiento, usted acepta dicho uso.

El Servicio utiliza las siguientes tecnologías:

Cookies Estrictamente Necesarias: Utilizadas para proporcionar a los Usuarios el Servicio y para usar algunas de sus características, como la capacidad de iniciar sesión y acceder a áreas seguras. Estas cookies son proporcionadas por nosotros y son esenciales para usar y navegar por el Servicio. Sin estas cookies, las funciones básicas de nuestro Servicio no funcionarían. Dado que estas cookies son estrictamente necesarias para entregar el Servicio, no puede rechazarlas.

Cookies de Análisis/Rendimiento: Utilizadas para comprender mejor el comportamiento